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家装优惠还得细推敲

发布时间:2021-02-18 21:02:29 阅读: 来源:消防电热带厂家

每年春天都是家装旺季,而今年的旺季来势更是凶猛,令所有的公司都忙得不亦乐乎。与此同时,最近记者接到的有关家装的投诉也在不断增多 ,很有趣的一个对比是,虽然到目前为止,今年各家公司在宣传上对品牌、质量和环保最为重视,市场上的价格战并没有往年打得猛烈,但细细推敲消费者的投诉,70% 以上其实都与价格优惠有关。

案例一:陈先生投诉,日前和其他四户邻居一同装修,家装公司答应将管理费从10% 下调到5% ,在部分主材上也承诺做出一定折扣。但拿到预算书后,陈先生却发现材料报价比市场价要高出一截,这叫什么“折扣”呢·

案例二:何女士投诉,因为看到朋友家装修效果不错,所以找同一家公司设计,公司承诺如果连带施工,就可以免去设计费。但在施工过程中,屡屡发现设计图连专业水准都称不上,这个优惠不如不要。

据业内人士介绍,装修费用应包括主材费、辅助材料费、人工费、设计费、管理费和税金等,其中各项费用都是联动的,因此,家装公司在收费上的“回旋”余地很大。

针对案例一中所投诉的现象,记者采访了几家家装公司,他们大都表示没有明确的打折措施,因为最近生意实在很好,是树牌子的好机会,犯不着挑起价格战;不过,从竞争角度考虑,面对不同消费者,家装公司的“管理费”可能不会设置严格的限制,讨价还价的余地还是存在的,另外,也有家装公司与建材商联动的情况,所以在材料上做出价格让步也是有可能的,但是这两项“优惠”都必须有个度。

“管理费”是装修公司在为客户施工过程中发生的管理费用,如对施工材料的存储、对现场环境的保护、对售后服务的跟踪等等,这些都构成一定的人力、物力成本,合理的施工管理费实际上是家装公司赖以生存的根本。同理,材料的优惠也是一样,不同的材料,有不同的折扣限度,过度的折扣承诺并不会带来实惠。

而对于案例二中说到的设计费的收取,则是大多数家装公司所采取的办法。包括纯设计公司在内,目前一些公司明确表示要收取设计费,其他的都是约定如果在本公司完成全部施工,则不收取设计费。消费者对于收取设计费这一做法接纳得还不够,大多数人的观念仍停留在“能免费最好免费”的程度。

随着家居个性化要求日渐突出,设计理念越来越重要。收了明确的设计费后,设计师就承担了设计的责任,不致出现设计失误后找不到有关责任承担者的情况。如此,才能让设计师更好地为业主服务,此外,设计师还会对业主在装潢选材上提供更为业主着想的选购建议,为其节省开支。而这些往往是免费设计所忽略和做不到的。尤其是一些设计人员水平不高的小公司,往往以“免设计费”作为促销手段,更需要引起注意。

另外,要提醒您的是,“集体装修”最近在一些社区论坛上炒得很热,大家报团装修,在争取价格优惠、把握消费维权的主动性上确实是个好办法,但对于应该付出的种种费用,您也得报有一定的“心理底线”,这才是保证“实惠”的做法。

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