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临邑质监局提高窗口服务树立质监形象

发布时间:2020-03-23 11:42:55 阅读: 来源:消防电热带厂家

临邑县质监代码窗口以全局开展创先争优活动为契机,以“提高服务速度,提高服务质量,提高服务形象”为目的,以公开服务、文明服务、廉洁服务、快捷服务为理念,进一步提升窗口服务能力。

一、提高服务速度。临邑质监局领导多次与代码窗口服务人员就如何依法简化组织机构代码办理程序、如何保质提速办理代码等方面进行研究和讨论。首先,要求代码窗口工作人员认真学习并熟练掌握,做到心中有数,胸有成竹;其次,要求将省代码中心配置的电脑进行专机专用、专人管理、专网专线,从硬件条件上最大限度的保证了代码办理速度;第三,在代码受审、审核、办理、发证等工作流程中,做到依法集中办理,为手续齐全的各个单位当场办结,当天扫描,确保了代码数据的准确性和时效性。

二、提高服务质量。局领导带头,集中代码工作同志,学习先进地区的经验,找出差距,并派出工作人员到省局参加代码培训学习,提高代码办理质量。代码工作人员通过网络交流,将全省各地区办理代码时疑难问题的解决办法或是未能全面了解的知识进行文档存储,保证了临邑局代码办理过程中不出错、少出错。

三、提高服务形象。该局不断增强全体干部职工的行政为民意识、服务意识。代码窗口工作人员端正自己的服务态度,始终面带微笑,以饱满的热情接待前来办理代码事宜的申请人,耐心辅导或帮其填写申请表。坚持做到急事急办,特事特办,难事帮办。

在今后的工作中,临邑县质监局代码窗口将继续以创先争优为抓手,加强工作建设、提高服务时效、创新工作方式、提升服务形象,更好地为临邑的经济发展提供优质高效的服务。

(临邑县质量技术监督局)

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