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东易日盛加盟扩张留隐患铺店施工质量投诉频发

发布时间:2020-03-02 11:46:23 阅读: 来源:消防电热带厂家

来源:金羊网-新快报

低利润率仍欲圈钱

今日,东易日盛家具装饰集团股份有限公司(以下简称东易日盛)将携拟发行13430万股,募资4.6亿元的IPO方案上会。若顺利,东易日盛有望成为A股首家以家庭建筑装饰业务(以下简称家装)为主营的建筑装饰企业。但新快报记者查询其招股说明书(申报稿)发现,房地产市场调控带来的寒意已波及家装业,过去三年东易日盛的净利润率始终在低位徘徊,而东易日盛以特许经营、连锁加盟为主要形式的急速扩张,尤其家装散户等核心业务频繁遭遇施工质量投诉,目前仍有多起诉讼未了结。

百强名下市场份额仅0.11%

东易日盛的申报稿显示,其在中国建筑(601668)装饰协会与中国指数研究院发布的《2011中国家居产业百强企业研究报告》、《2010中国家居产业百强企业研究报告》中均位居家装类百强企业,公司2009年-2011年的主营业务收入分别为8.9亿元、10.8亿元和13.3亿元,平均增幅在20%左右。

但同样来自中国建筑装饰协会的统计数据也显示,目前国内家装业已处于充分竞争状态,市场份额高度分散。在2010年9500亿元的家装市场产值中,百强企业的市场占比仅有6.17%,以当年东易日盛10.88亿元的营业收入规模折算,其仅占有0.11%的市场份额。

与此同时,过去三年东易日盛的净利润分别为3537.8万元、3916.9万元和6996.9万元,对应净利润率分别为3.98%、3.6%和5.3%。而根据中国建筑装饰协会统计,装饰行业百强企业的净利润率从2008年的4.43%上升至2010年的6.06%,同期东易日盛的净利润率水平明显低于同业百强。

全国铺店施工质量投诉频发

截至2011年底,东易日盛同期拥有直营店77家,分布在31个城市,此外还有63家加盟商,112家特许加盟店,分布在69个城市。虽然加盟店数量众多,但2011年也只贡献了524万元的特许加盟费用,即使算上加盟店带来的材料销售收入,全年也只有2659万元。与营收贡献相比,东易日盛显然看重的是加盟店对东易日盛品牌影响力的贡献。

但需要引起注意的是,虽然特许经营、连锁加盟早已成为家居装饰行业降低成本、快速扩张的惯用打法,但装饰行业作为一个劳动密集型特点显著的传统行业,要保证在快速连锁扩张中不出现问题,显然对母公司对于加盟店运营的管控能力提出更高要求,必须要有完善的管理机制和人才体制,不然很难控制,出现问题也很容易让母公司陷入困境。

对此,东易日盛虽然很清楚存在工程施工质量问题导致的纠纷与投诉风险,例如施工中工程不能按期完工、施工质量达不到客户预期、施工中人身及财产损害赔偿等,但在申报稿中仍有避重就轻之嫌,对加盟商的管理仅有进行运营综合考核和年度合作评估,考核不达标或存在违约、严重违反渠道规范情况,需在限期内整改并采取补救措施,否则公司有权单方解除特许加盟合同的阐述。

据东易日盛申报稿披露,在过去三年其共遭遇与质量相关的诉讼有9件,此外目前还有3件正在诉讼中的案件,其中就包括一件与家装客户的案件,客户要求公司返还已支付的26.22万元的首期装修款。

但除其自身披露的案子外,实际上,过去几年中,有关东易日盛的装修投诉屡见不鲜。如今,只要在网络中搜索东易日盛、投诉等关键词,仍然可以看到不少来自全国不同城市的消费者,在不同的论坛或网站上表达对东易日盛的不满和投诉。

不可否认,东易日盛在全国的网络快速扩张及大量加盟店的开设,加大了施工纠纷的风险指数。

房地产调控家装开工面积萎缩

一方面,家装行业门槛很低,除正规公司,还存在大量在路边招揽业务的装修游击队。数据显示,虽然经过多年市场淘汰,但国内建筑装饰企业至2010年依然多达14.8万家,其中取得建设行政主管部门核发工程资质的企业数量也达5.8万家左右。

另一方面,全国范围从2009年以来的房地产市场调控,对家装行业带来的冲击陆续显现,在东易日盛的财务报表中也可以体会到这种寒意。

过去三年,公司业务主要集中在华北和华东,占营收的70%左右。但国家统计局的数据显示,从2009年至2011年,全国商品房销售面积同比增长率大幅下滑,增速从2009年的42.1%降至2011年的4.9%。尤其是包括华东和华中地区等11个省(市)的东部地区,同期的销售面积增幅更从47.6%下降至0.1%。

2011年,东易日盛的装饰设计面积、工程施工开工面积及竣工面积全面减少,相比2010年分别减少6.58万平方米、9.98万平方米和6.27万平方米。作为东易日盛最核心客户群的家庭散户,2011年度其签订的开工散户合同金额共11.76亿元,比上年度增加不到3亿元,但开工散户数量却减少了427户。虽然户均合同金额得到提升,但毛利率水平并未明显提升,2011年的35.13%仅比2010年提升1个百分点。受此影响,公司主营业务综合毛利率呈现逐步下降,从2009年的36.64%降至2011年的34.8%。

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